Interview exclusive d'Arwa Mrad, développeur de logiciels Racing Unleashed
Les données et l'analyse des données sont au cœur de toute entreprise innovante, explique Arwa Mrad, développeur de logiciels chez Racing Unleashed. Lis maintenant l'interview complète et découvre pourquoi l'innovation est si importante.
Que signifie l'innovation pour toi ?
J'ai l'impression que l'on confond souvent innovation et invention. L'innovation n'est pas nécessairement une percée. Je la conçois comme la création de quelque chose de nouveau ou comme une modification apportée à un produit existant. Créer le premier téléphone est une invention. Rendre ce téléphone plus petit ou sans fil est une innovation.
En outre, une innovation peut être un nouveau produit (quelque chose de concret), mais aussi une nouvelle façon de faire quelque chose ou même une nouvelle façon de penser.C'est un terme très complexe. En résumé, l'innovation peut être Entièrement nouvelle, dans ce cas, il s'agit d'une invention, ou d'une amélioration/évolution d'un produit/service existant. Il peut s'agir d'un produit ou simplement d'un service ou d'une idée.
Que représente l'innovation pour Racing Unleashed ?
Je dirais que les idées qui sous-tendent l'activité principale de RU sont assez innovantes :
L'idée d'organiser des défis annuels avec des e-racers officiels, des circuits, des configurations virtuelles comme la F1, est tout à fait nouvelle et différente de tout ce qui se fait dans le monde de la simulation de course.
Rendre la simulation de course accessible au public plutôt que d'avoir cette idée holistique que la "F1" est quelque chose de très spécial par rapport à n'importe quelle personne normale, c'est innovant
Beaucoup d'autres aspects, comme le fait d'essayer de lier cette expérience au sport physique/à la forme physique, peuvent être considérés comme des façons innovantes de penser, de commercialiser et de cibler.
En résumé, il s'agit plutôt de l'ensemble du dispositif, de la manière dont cette entreprise est mise sur le marché et de l'idée qui la sous-tend. La mise en place de cette idée pourrait cependant nécessiter un peu plus de remaniement pour lui donner les crédits et l'attention qu'elle mérite.
Que signifie l'analyse des données/le big data dans le contexte de l'EF ?
En général, les données et l'analyse des données sont au cœur de toute entreprise innovante. Ce n'est qu'avec les données que nous pouvons comprendre les comportements des clients, les regrouper en différents groupes, comprendre leurs motivations et découvrir les tendances du marché et les préférences des clients. Grâce à cela, une organisation peut non seulement cibler les bonnes personnes, mais aussi améliorer ses activités, voire débloquer et créer de nouveaux secteurs d'activité. Les avantages peuvent inclure un marketing plus efficace, la personnalisation des clients et une meilleure efficacité opérationnelle. À l'UR, nous en sommes au premier niveau d'utilisation des données de base que nous détenons.
Mais le sujet des données à l'UR devrait aller plus loin et devenir un objectif commercial à part entière. Les données devraient également être utilisées pour prédire et prescrire. Depuis le niveau de performance d'un seul conducteur jusqu'au niveau de "prédiction de nouvelles lignes commerciales" sur la base des modèles de nos clients. Pour aller plus loin, nous pouvons même utiliser les données pour attirer les conducteurs. Les données créent une dépendance. Quand on va courir, on aime voir le nombre de pas, la vitesse au kilomètre, la fréquence cardiaque... on a très facilement envie de courir plus, parce qu'on veut comparer les chiffres.